銀行從業(yè),即銀行業(yè)從業(yè)人員,是指從事銀行業(yè)相關(guān)工作的人員。他們負(fù)責(zé)處理銀行業(yè)務(wù)、提供金融服務(wù)、管理客戶關(guān)系等,是銀行運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。
為了規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和提升服務(wù)水平,中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證辦公室負(fù)責(zé)組織和實(shí)施銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試,即“中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證”(Qualification Certificate of Banking Professional,簡(jiǎn)稱QCBP)。該考試認(rèn)證制度由資格標(biāo)準(zhǔn)、考試制度、資格審核和繼續(xù)教育四個(gè)基本環(huán)節(jié)組成。
銀行從業(yè)資格考試的科目根據(jù)職業(yè)等級(jí)的不同而有所區(qū)分。初級(jí)和中級(jí)職業(yè)資格考試均開(kāi)設(shè)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》和《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》兩個(gè)科目,其中《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》下設(shè)《個(gè)人理財(cái)》《公司信貸》《個(gè)人貸款》《風(fēng)險(xiǎn)管理》《銀行管理》5個(gè)專業(yè)類別??忌筛鶕?jù)自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃,自行選擇任意科目報(bào)考。
考試形式為閉卷計(jì)算機(jī)化考試,題型包括單選題、多選題、判斷題等,中級(jí)考試可能還包含填空題或綜合題??荚嚂r(shí)長(zhǎng)均為120分鐘。