低效不勝任員工績效考核、調崗調薪、取證及解除法律問題

課程背景

企業(yè)在日常管理中經常會遇到低績效員工、以及大錯不犯小錯不斷的員工，通常會對這樣的員工進行績效考核、調崗變薪，以及取證、解除。在此過程中，經常會遇到員工不予配合的情形，且容易發(fā)生糾紛。有關數(shù)據(jù)顯示，以員工不勝任解除的判例中，企業(yè)敗訴率高達30%以上，可見企業(yè)解除不勝任員工的難度之大。那么企業(yè)如何進行有效的績效考核評估？如何及時有效保留溝通證據(jù)？如何認定員工不勝任工作？如何有理有據(jù)、合法解除不勝任工作員工？

名課堂特邀勞動法權威、勞動法“三劍客“之一董保華教授結合司法實踐中的裁判規(guī)則和生動的案例，詳細解析不勝任員工績效考核、調崗調薪、取證及解除過程中的常見爭議案件，及其背后的風險與問題，提高企業(yè)勝訴率，減少用工風險。

課程時間：1天

課程對象：人力資源總經理、副總經理，人力資源總監(jiān)、經理、員工關系經理等人力資源專業(yè)人士；企業(yè)法務及其他相關管理人員。

課程大綱：

一、對于不勝任員工的概念界定

1．績效管理中的人力資源系統(tǒng)與法律系統(tǒng)

2．績效管理中的菩薩心腸與金剛手段

3．違紀與失職的界分

4．不勝任工作與客觀情況變化的界分

5．失職、不勝任、不符合錄用條件的界分

6．某銷售人員經常遲到、早退、甚至存在曠工的行為，且沒有完成銷售指標，遇到這種員工，你會如何處理該問題？

7．對于不勝任工作的員工，在公司對其調崗時，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會如何處理？

8．案例分析及應對改進方案講解

二、對于不勝任員工的爭論焦點

1．末位淘汰的法律依據(jù)與司法實踐

2．績效管理中的人力資源系統(tǒng)與法律系統(tǒng)的整合

3．對員工實施績效管理，解除真正不勝任工作的員工，需要規(guī)范執(zhí)行。如何操作？

4．“末位淘汰”爭議由來。高院對“末位淘汰”的態(tài)度

5．案例分析及應對改進方案講解

三、對于不勝任員工的建章立制

1．人力資源管理中的權-責-利

2．如何對績效考核建章立制？

3．員工的不當行為規(guī)章制度中未列明時如何處理？

4．違紀行為在公司制度中未列明如何處理？規(guī)章制度中沒有規(guī)定合理要求，法院會支持嗎？

5．上海、南京、北京、深圳廣州等地的判罰尺度分析

6．對于不勝任，勞動合同或員工手冊中是否有明確規(guī)定，是否告知員工？

7．案例分析（判例結果分析）及應對改進方案講解

四、對于不勝任員工的目標設定

1．業(yè)績目標設定應遵循的原則

2．崗位職責描述的原則與要點

3．不勝任工作的認定原則與要點

4．銷售指標沒達成，是指標不合理？還是員工不努力？

5．明確“不勝任工作”的標準

五、對于不勝任員工考核評估與溝通留證

1．績效考核的不同方法及優(yōu)缺點

2．績效考核的法律要求及評估要點

3．業(yè)績考核的法律要求

4．業(yè)績考核的證據(jù)固定

5．員工拒絕在考核材料上簽字應如何處理？

6．如何進行有效的績效考核評估？案例分析

7．不能勝任+360度考核案例分享

8．對于不勝任的變更需要多步舉證，且難度較高，如何及時、有效溝通留證？

六、對于不勝任員工績效獎金

1．獎金發(fā)放的依據(jù)

2．獎金條款設定的原則與要點。

3．司法實踐對獎金的認定標準

4．案例分析

七、對于不勝任員工的股權激勵

1．企業(yè)高管“貴違約金”案分析

2．企業(yè)給員工提供特殊待遇，應如何發(fā)放？是否可以約定服務期？

八、對于不勝任員工培訓改進

1．對于不勝任員工，培訓應達到怎樣的標準？

2．公司給員工的績效改進計劃（PIP）應怎樣與“培訓”掛鉤？

3．績效改進計劃（PIP）案例分析

4．公司給員工實施的績效改進計劃（PIP），是否屬于培訓？

5．公司給予員工的培訓需要達到怎樣的標準？

6．員工對評估結果拒絕簽字的如何處理？

7．案例分析（判例結果分析）及應對改進方案講解

九、對于不勝任員工的調崗變薪

1．約定調崗變薪

2．法定調崗變薪

3．對于調崗的證明

4．變更與履行的區(qū)別

5．調崗的雙方變更與單方變更的區(qū)別。單方調崗的法定依據(jù)不足，硬性操作是否違法？

6．案例分析（判例結果分析）及應對改進方案講解

十、對于不勝任員工的解除合同

1．可選解雇方案分析及方案選擇：違紀解除？不勝任解除？協(xié)商解除？客觀情況發(fā)生重大變化解除？

2．討論：對于不勝任工作的員工，在公司對其調崗時，如果員工拒絕，不到新崗位工作，你會如何處理？

3．解除的八大程序是什么？

4．案例分析（判例結果分析）

董保華老師介紹

現(xiàn)任華東師范大學教授，中國法學會社會法研究會副會長、上海市勞動和社會保障學會副會長、上海市勞動學會勞動法專業(yè)委員會主任、上海市保華律師事務所律師等職務。

董保華先生作為首批通過律師執(zhí)業(yè)資格考試的律師執(zhí)業(yè)年限已達30年，先后被著名法律評級機構錢伯斯專業(yè)評審機構評選為2012年及2014年亞洲勞動法律師，在錢伯斯發(fā)布的《亞太法律指南2015》、《亞太法律指南2016》、《亞太法律指南2017》中，被評選為中國區(qū)勞動法專業(yè)律師第1人，獲得“業(yè)界賢達”的殊榮。董保華先生曾參與《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)的論證和起草工作。是勞動合同法大討論中南方觀點的主要代表者。

和諧勞動關系與勞動爭議風險防范管理

課程背景：

本企業(yè)行業(yè)的勞動關系管理應該跟上國家政策的腳步，國內立法環(huán)境進一步升溫，企業(yè)應具備“大觀念”意識，方可在制度化、規(guī)范化、精細化、法律化、成本化上不落伍，不至于成為“法盲”的犧牲品，付出慘重的代價。 

新時期的員工法律意識不斷增強，越來越關注自身的權益，往往抓住企業(yè)的弱點，不斷挑戰(zhàn)企業(yè)的管理漏洞，帶來不必要的法律糾紛。如何巧用國家政策，用法律這個正當工具維護企業(yè)管理，是眾多企業(yè)需要補課的內容，也是捍衛(wèi)企業(yè)尊言，為業(yè)務發(fā)展保駕護航的選擇。和諧勞動關系包括兩個層面：一是關注和諧勞動關系的管理，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，善于治“未病”；一是法律事件產生之后，應具備的法律常識與應對措施，治療“有病”。兩種思想兼俱，方可為企業(yè)打造寬松的業(yè)務經營環(huán)境與和諧的勞動關系。

課程時間：1-2天

課程對象：企業(yè)高層管理、中層管理、人力資源高管

課程大綱：

一、理念篇 

1.和諧古今解 

a)“和諧”之古解 

b)學者說“和諧” 

c)人、組織、社會（以本企業(yè)為例） 

2.法律與法規(guī) 

a)中國現(xiàn)行勞動立法 

b)現(xiàn)行勞動法律法規(guī) 

c)企業(yè)勞動法律意識 

3.本企業(yè)的情理法平衡 

a)本企業(yè)如何講人情不講情緒化 

b)本企業(yè)如何講道理不講理論化 

c)本企業(yè)如何講法律不講法老化 

二、流程篇（以本企業(yè)為例） 

1.合同的訂立 

a)訂立6元素與6原則 

b)合同訂立強制性規(guī)定 

c)必備條款與約定條款 

d)無效勞動合同與處理 

——探討：企業(yè)簽長約還是簽短約 

2.履行與變更 

a)工資拖欠與支付令 

b)加班工資合法處理 

c)理解客觀情況變化 

d)勞動合同變更續(xù)訂 

——案例系列研討 

3.解除與終止 

a)協(xié)商解除法定解除 

b)勞動者提出解除的 

c)企業(yè)方提出解除的 

d)勞動合同法定終止 

——案例系列研討 

三、技能篇（以本企業(yè)為例） 

1.合同訂立技巧 

a)訂立勞動合同的技巧 

b)勞動合同與勞動關系 

2.計算離職補償 

a)12種無需支付補償 

b)經濟補償金計算全案 

3.加班工資處理 

a)從管理角度控制好加班 

b)關于加班費訴訟案掃描 

4.制定員工手冊? 

a)員工手冊與制度匯編 

b)技巧操作要點與案例 

5.離職風險控制 

a)員工過錯與員工無過錯 

b)不勝任工作解除與違紀 

四、問題篇（以本企業(yè)為例） 

1.新法勞務派遣 

a)清晰解析勞務派遣 

b)新法亮點全盤操作 

2.有效調崗調薪 

a)調崗調薪無訴訟 

b)績效淘汰巧處理 

3.違紀員工處理 

a)有效解雇違紀員工 ABC 

b)勞動者不辭而別無故曠工 

4.社會保險法解 

a)企業(yè)不購買、不足額購買社保 

b)員工不愿意購買并寫下承諾書 

5.工傷保險條例 

a)嚴格界定工傷與非工傷 

b)工傷員工拒絕復工鑒定 

收篇 

1.企業(yè)文化論 

a)企業(yè)和諧離不開企業(yè)文化 

b)規(guī)章制度是企業(yè)文化基礎 

c)企業(yè)文化宗教論之新境界 

2.中國的工會 

a)西方工會的實質與權利 

b)中國特色的工會與任職 

勞動合同解除風險管理與協(xié)商技巧

課程背景

“女職工三期、長病假、醫(yī)療期滿、工傷、嚴重違規(guī)、嚴重失職、不勝任及客觀情況發(fā)生重大變化”情形下的協(xié)商解除，以及“經濟性裁員、組織調整、生產基地搬遷”等情形下的協(xié)商解除，一直是讓HR頭疼的問題。針對這些的勞動合同解除，稍有不慎，輕則打官司，重則影響公司正常運營，導致更大的損失。

如何讓HR掌握各種解除情形下的協(xié)商操作要點，實現(xiàn)雙贏的協(xié)商解除。本課程我們特別邀請勞動法專家-郭文龍老師結合多年庭審經驗，設計分享。該課程將結合大量經典、庭審案例，為大家分享以上各種情形下實施解雇時，容易遇到的障礙（法律規(guī)制和事實障礙），從而幫助企業(yè)避免出現(xiàn)解雇違法的情形，并提煉出在不得已需要解雇時所應掌握的操作要點，解除技巧與風險防范注意事項。

課程時間：1天

課程大綱：

一、嚴重違規(guī)員工解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、怎樣合理界定嚴重違反規(guī)章制度中的“嚴重”

包括員工對誠信要求的違反、對考勤制度的違反、對工作指令的違反以及其他各種對行為準則的違反。

2、結合實踐中仲裁部門和司法部門的一般看法，幫助HR們了解避免違法解雇，有效運用合法解雇的各項要點。

二、嚴重失職員工解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、失職與嚴重失職的界限

2、嚴重失職與造成重大損失的因果關系的分析

3、重大損失中“重大”的合理界定等等。

三、女員工三期的解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、試用期懷孕可否解雇？

2、勞務派遣三期女職工的退回

3、哪種情形可以解除勞動合同？

四、長病假及工傷員工解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、醫(yī)療期的常見誤區(qū)

2、如何判斷病假單的真?zhèn)危?/p>

3、偽造病假單、病假期間出去旅游可以解除嗎？

4、哪些工傷員工是可以解除勞動合同的？

五、醫(yī)療期滿后員工解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、患病或非因工負傷與不能從事原工作狀況之間的因果關系

2、怎樣合理界定醫(yī)療期滿后不能從事原工作的情形

3、不能從事原工作狀態(tài)下公司可以實施的各項合理操作

4、員工不能從事另行安排之工作的合理界定等等。

六、不勝任工作之員工解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、怎樣合理界定不能勝任工作的情形

2、用何種方法證明員工不能勝任工作方為合理

3、員工不能勝任工作情形下公司可以采取的能夠被法律認可的合理措施等等。

七、客觀情況發(fā)生重大變化解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、如何界定客觀情況發(fā)生重大變化

2、如何界定原合同無法履行

八、經濟性裁員與組織架構調整解雇的法律風險和協(xié)商操作要點

1、經濟性裁員的法律限制與實施障礙

2、組織架構調整、部門合并、生產基地搬遷等情形下的解除

九、協(xié)商解除的要點與風險

1、哪些情形下適合協(xié)商解除？

2、簽訂協(xié)商解除協(xié)議后，員工單方撤銷如何處理？

3、協(xié)商解除后，員工還能申請仲裁嗎？

4、各種解除情形下的協(xié)商解除要點與轉換

十、對上述各種解除的法律限制

程序限制、實體條件限制、特殊情形的限制等等。

郭文龍老師：勞動法專家 上海勞動法研究會副會長

中國社會法研究會理事、中國勞動學會勞動人事爭議處理專業(yè)委員會常務理事、上海市法學會勞動法研究會副會長、上海市人力資源和社會保障學會常務理事暨勞動法專業(yè)委員會副主任、上海市人力資源和社會保障咨詢專家、上海市勞動爭議仲裁委員會咨詢專家、《中國勞動》雜志編委、上海財經大學法學院兼職碩士生導師、上海法官培訓中心教員。其授課對象包括雅培、日立電器、先正達、漢高、飛利浦、住友制藥、蒂森電梯、雅詩蘭黛、安利、和記黃埔、舍弗勒、博世、、道達爾、家樂福、蘇寧、東風汽車、寶鋼、可口可樂、大陸汽車、聯(lián)邦快遞、IBM、莊臣、海爾、豐田、道康寧、斯倫貝謝、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500強、跨國企業(yè)及境內知名公司。

企業(yè)中高層管理人員必備的勞動法風險認知：重塑管理人員的勞動法認知—從管理視角看勞動法掣肘與對策

課程背景

在過去相當一段時期，在人力資源合規(guī)管理問題上，我們都很有可能對公司的管理層（無論是高級管理人員，抑或直線經理）帶有不合適的偏見：一方面，我們在某些情況下視他們?yōu)椤疤砺闊┑娜恕?，因為我們總在扮演“救火隊”的角色；另一方面，我們又自詡為“Business Partner”，對來自于員工關系方面的挑戰(zhàn)大包大攬，試圖把他們隔離在襁褓里，造就了一批“巨嬰”。

事實上，當我們換個視角，真實的狀況可能會更清晰一些——大家只是立場不同，各自想用“省事”或者“有效”的辦法來“擺脫”本職工作罷了。偏見只會造就更多的摩擦，乃至敵意，倒不如從業(yè)務的視角，大膽解構我們的人力資源管理流程及法律限制，幫助他們看清楚那些“溝檻”，再一同結合公司的文化氛圍與慣例，重新梳理“實踐”，以致快速進行一些成本可控的“試錯”。如此，方有“Business Partner”的真正本色。

本課程有幸邀請到了了常年擔任雇傭事務顧問角色的羅欣律師擔綱主講，他將從認知、管理及法律視角，綜合鮮活案例及深厚經驗，為大家娓娓道來。經過本次培訓，也許你會發(fā)現(xiàn)，重要的不是答案，因為它永遠都是相對的，而是思考問題的角度以及如何正確地進行提問！

課程時間：1天

課程對象：企業(yè)中高層管理人員、直線經理.本課程既適合業(yè)務伙伴從管理流程的視角來重組勞動法相關知識和技能，也適宜作為非HR人員的內訓課程使用。

課程大綱：

一、為什么會有勞動爭議

（一）中國的勞動法律環(huán)境及守法成本

? 過于強調書面

? 對勞動者有利原則

? 解除限制與辭職自由

? 復雜勞動標準及高管理成本

（二）人力資源管理的本質及管理層內部分工

? 資源分配與資源錯配

? 文化管理vs流程管理

? 搞人、愚民政策與Open Door政策

（三）管理層面臨的員工關系挑戰(zhàn)

? 維權意識的覺醒與需求多元化

? 自媒體崛起與信息傳播失控

? 全新生產力工具與組織形式變革

（四）長期被忽視的“基礎領域”

? 職位描述系統(tǒng)

? 繼任者計劃

? 組織變革與迭代

? 制度及業(yè)務流程例行培訓

? 溝通與反饋機制的建立

二、為什么招不到合用的人

（一）錄用條件不明及用好惡看人

? 因缺而濫

? 跟著感覺走

? 混淆錄用條件與勝任條件

? 好人不便宜與便宜沒好貨

（二）團隊負責人是招聘第1責任人

? 了解工作內容

? 了解勝任力模型

? 知道“好人”從哪來

? 摒棄偏見地進行管理

（三）常見招聘途徑優(yōu)劣分析

? 內部

? 晉升

? 調崗

? 推薦

? 外部

? 校園

? 中介

? 廣告

（四）專才稀缺情況下的替代計劃

? 實習生計劃/合作教學計劃

? 人才推薦計劃

? 外包

三、為什么留不住關鍵人才

（一）辭職是件很方便的事

? 辭職與通知期

? 直接曠工

（二）獎勤罰懶、政治斗爭與損公肥私

? 獎勤罰懶與鞭打快馬

? 正確地進行績效管理

? 誰是老板喜歡的人

? 各種瀆職行為或怠于履行職務行為

（三）心不在的人與繼任者計劃

? 萌生去意的人

? 臥底

? 留任計劃

? 繼任者計劃

（四）經濟杠桿的留任作用

? 培訓服務期

? 特殊待遇服務期

? 競業(yè)限制及禁止招攬造成的流動不便

四、為什么開不掉害群之馬

（一）總是死在證據(jù)上

? 不留證據(jù)或根本沒有證據(jù)

? 電子證據(jù)

? 書面證據(jù)

（二）沒有完美的規(guī)章制度

? 有限理性

? 防君子不防小人

? 程序瑕疵

? 時移世易

（三）領導力與協(xié)商解除

? 到底誰怕誰

? 與其堅守“策略”不如堅守“原則”

? 氛圍

? 黑白臉策略

? 協(xié)商對價

（四）具體解除情景與行動方案

? 當你遭遇低績效員工

? 如何進行紀律調查

? 經營狀況調整時的調崗與勸退安排

? 泡病假員工的應對

（五）違法解除的法律后果

? 恢復勞動關系

? 賠償金

羅欣 大成律所勞動法團隊的合伙人律師

在加入大成律所之前，羅欣曾歷任二家專業(yè)勞動法律師事務所的合伙人、高級律師，并曾兼任某知名500強公司的中國區(qū)勞動法顧問。專長于勞動法及人力資源管理實踐。他的工作涉及眾多領域，包括制造業(yè)、金融業(yè)、IT業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、市場研究業(yè)、零售業(yè)等。主要負責勞動法律相關文書的起草及各類勞動爭議的處理（包括調解、仲裁及訴訟）。他經常就協(xié)商解除、裁員、停工事件、集體協(xié)商及內部調查等案件提供現(xiàn)場支持。

企業(yè)中高層勞動法必修課

課程背景

一個優(yōu)秀的企業(yè)經營者，既應關注效率和效益問題，也應關注成本和風險問題！然而，大部分企業(yè)經營者都是關注效率、效益和成本問題，而不關注風險問題，尤其是法律風險，尤其是人力資源法律風險。2008年至今，隨著《勞動合同法》《勞動爭議調解仲裁法》《社會保險法》《企業(yè)民主管理規(guī)定》等法律法規(guī)的出臺，廣大企業(yè)在人力資源管理方面遇到了前所未有的巨大風險與挑戰(zhàn)，勞動爭議此起彼伏！勞動爭議案件敗訴，不但給企業(yè)帶來翻倍的經濟損失，而且也給企業(yè)帶來不良的社會影響，不但降低企業(yè)領導的管理威望，而且也降低廣大在職員工的凝聚力和積極性；如果處理不當，則可能讓個別惡意的勞動者乘機鬧事，煽動更多的在職員工參與其中……為此，企業(yè)經營者很有必要把人力資源法律風險的預防提升到戰(zhàn)略高度，很有必要了解與人力資源管理有關的法律法規(guī)及當中的法律風險。

課程時間：1天

課程對象：企業(yè)老板、股東、合伙人、企業(yè)中高層管理人員。

課程大綱：

一、宏觀方向

1.企業(yè)人力資源管理面臨的不利因素主要有哪些？

2.國內企業(yè)人力資源管理的法制環(huán)境與趨勢如何？

3.《勞動合同法》對企業(yè)單位的重大影響有哪些？

4.《社會保險法》對企業(yè)單位的重大影響有哪些？

5.新勞動法下，企業(yè)人力資源管理之道如何定位？

二、微觀實務

1.老板心中的合作伙伴與企業(yè)之間是勞動關系還是合作關系？

2.應否與屬于職業(yè)經理人的法定代表人簽訂勞動合同？

3.老板簽發(fā)給高層人員的聘書能否等同于勞動合同？

4.相見好，同住難！如何利用試用期，防范招聘錯誤帶來的法律風險？

5.老板是否有權單方簽發(fā)文件，隨時免除中高層管理者的職務？

6.年終考核真的是上級領導說了算嗎？年終考核需注意哪些法律風險？

7.就中高層年薪方面的談判，老板需注意哪些法律風險？

8.企業(yè)效益不好，老板能否單方宣布集體降薪？

9.提前離職的員工能否要求企業(yè)按時間比例支付年終獎、年薪余額？

10.企業(yè)內部的商業(yè)秘密真的屬于法律上的商業(yè)秘密嗎？

11.業(yè)務員跳槽帶來客戶，企業(yè)未必能追究其法律責任，如何防范？

12.如何預防中高層、核心員工另起爐灶，成為老板的競爭對手？

13.在什么時候，企業(yè)更有主動權簽署競業(yè)限制協(xié)議？

14.核心崗位競業(yè)限制方面需注意哪些法律風險？

15.如何預防人力資源部人員監(jiān)守自盜，陷害企業(yè)？

16.如何預防公章保管者為本人或他人偽造證據(jù)，陷害企業(yè)？

17.工作出現(xiàn)問題，是經辦者的責任，還是高審批者的責任？

18.老板簽發(fā)的規(guī)章制度當然有效嗎？制度也許很完美，但極可能是非法無效的！

19.憑感覺讓員工滾蛋企業(yè)會賠得很慘，解雇員工需注意哪些法律風險？

20.真的存在自動離職一說嗎？小心自離員工10年后回來找企業(yè)麻煩！

21.收購其他企業(yè)時，在人力資源方面需注意哪些法律風險？

22.老板的善良與好心，可能給老板本人帶來刑事責任，如何避免？

鐘永棣老師

基本情況：

國內著名勞動法與勞動關系管理實戰(zhàn)專家、勞動仲裁員、勞動爭議預防與應對專家；高級人力資源管理師、高級勞動關系協(xié)調師，國內原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型培訓師；廣州市勞動保障學會副會長兼秘書長；

國內第一批倡導、傳播、實施“國家勞動法與企業(yè)薪酬績效有機整合”的先行者；

曾在《廣州日報》、《南方都市報》、《中國社會科學報》、《人力資源》、《香港工業(yè)總會月刊》等報刊、雜志、媒體發(fā)表專業(yè)文章或采訪稿100多篇。

出版書籍《企業(yè)人力資源法律風險關鍵環(huán)節(jié)精解》（人民郵電出版社）。

實戰(zhàn)經歷：

2000年至今，一直從事與勞動法、勞動關系、勞動爭議有關的工作。

曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動仲裁員”稱號，審裁勞動爭議案件400多宗；離任后協(xié)助企業(yè)處理勞動爭議案件500多宗，審查完善400多家企業(yè)的勞動用工管理規(guī)章制度。

鐘老師深諳企業(yè)管理之道，并長期致力于勞動法律法規(guī)與薪酬績效管理有機、完美整合的研究與實踐，曾參與企業(yè)薪酬績效咨詢項目20多個。 

主講勞動法、勞動關系公開課、內訓課1300多場次，受益企業(yè)達30000多家，直接受益學員70000多人；培訓地點涉及近70個地級城市。

個人長期擔任25-40家（累計200多家）企業(yè)的勞動法律顧問；以鐘老師領銜的專家隊伍，長期為企業(yè)提供勞動法律常年顧問及各類勞動關系管理專項咨詢服務，客戶滿意度高達95%。

實戰(zhàn)技能：

精通勞動政策法律法規(guī)和勞動仲裁、訴訟程序，擅長勞動用工風險的系統(tǒng)預防與勞動爭議案件的有效化解，善于把勞動法律法規(guī)與企業(yè)人力資源管理有機整合，通曉企業(yè)勞動爭議防范機制的構建和勞動用工管理體系的修正完善。

鐘老師經常在客戶辦公現(xiàn)場、培訓現(xiàn)場為客戶、學員即時起草、審查、修改相關制度、合同、文書，或分析具體案件的應對思路；鐘老師獨到的現(xiàn)場的專業(yè)功底，每次都贏得廣大客戶

授課特點：

2008年至今，鐘老師每年授課約100-130天，其中北上廣深公開課約60-80天/年。鐘老師將枯燥的勞動政策法規(guī)融入實際管理案例當中，將人力資源管理與勞動法有機地整合在一起；課程內容為真實案例與必備重點法條；學員參與討論、互動，課程生動有趣，深入淺出，實戰(zhàn)型超強，讓學員即時學以致用！課程滿意度高達95%，眾多學員均表示：“第一批聽到如此實戰(zhàn)、實用、實效的勞動法課程！鐘老師非常務實、不說教、沒有商業(yè)味道，終于聽到了讓我不再后悔的精彩課程！”

鐘永棣老師，2010年授課100天，2011年授課120天，2012年授課130天，2013年授課133天，2014年授課130天，2015年授課120天，2016年講授129天，2017年授課130天，2018年授課132天！2019年授課122天，2020年授課80天（疫情影響，部分為直播課程），2021年已預約70天（統(tǒng)計截止時間為2020年12月15日）。

2017-2020年內訓客戶共50余家，部分客戶名單如下：

廣州燃氣集團、廣東航運集團、華東醫(yī)藥、廣州匯源監(jiān)理、農業(yè)銀行安徽分行、花旗銀行、江蘇郵電系統(tǒng)、深圳特發(fā)集團、山東京博集團、陽江粵運朗日、四川五糧液、中國本田、山西建設投資集團、河南建業(yè)集團、順德萬和電器、佛山東海理化汽車零部件、青海油田、美的武漢公司、深圳農科集團、賀州桂東電子、四川正東房地產營銷策劃、廣汽商貿物流、歐派家居、深圳寶安集團、中通信息服務、富裕電子集團、順德美的、、海口威德強服裝、杭州地鐵、中國航油、山東招金集團、中國直升機設計研究所、無錫地鐵、廣州自來水公司、東莞深赤灣港口、中國電建生態(tài)環(huán)境集團、南海農村商業(yè)銀行、鄭州宇通客車、山東郵政系統(tǒng)、提愛思汽車內飾、恒大集團、東風本田發(fā)動機、東風南方集團、龍光電子集團、浙江物產中大集團、中交路橋華南公司、中石化（廣州）、東莞交通投資集團

2016年以前內訓客戶共100余家，部分客戶名單如下：

建設銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、光大銀行、廣東發(fā)展銀行、郵政儲蓄銀行、廣州農村商業(yè)銀行、華康保險、中國太平保險、深圳移動、東莞移動、河北恒信移動、廣東廣電網(wǎng)絡股份、中國通信服務、廣州中一藥業(yè)、云南鴻翔藥業(yè)、河北神威藥業(yè)、華東醫(yī)藥集團、中國十七冶集團、中廣核集團、青海黃河水電開發(fā)、廣東電網(wǎng)、廣州供電局、湖北電網(wǎng)、鄭州電力、貴州電網(wǎng)、云南煤化工集團、云南馳宏鋅鍺股份、南方電網(wǎng)、蘇州協(xié)鑫光伏、內蒙古電力集團、比亞迪汽車、廣汽零部件、江門大長江集團、廣東化建集團、建韜化工集團、江蘇蘇博特化工、江蘇大全集團、美的集團、施耐德電氣、歐普照明、三一重工、廣東信昌機器、北京京城控股、廣州無線電集團、煙臺巨濤海洋工程、歐時力服裝、廣州紡織工貿企業(yè)集團、益海嘉里集團、中糧集團、廣東中煙集團、湖南省煙草專賣局、華潤雪花啤酒、中鐵集團、中天海康集團、沿海地產、深圳東部華僑城、北京聯(lián)東集團、廣東信源集團、廣州駿威集團、新南方集團、廈門佰翔酒店、香港周大福、深圳愛施德股份、深圳酷動數(shù)碼、浙江新大集團、深圳運發(fā)集團、深圳東部公交、廣東南粵物流、深圳機場、中國速遞物流、國藥物流、江門南洋船舶、廣東交通集團、廣東郵政、廣州郵政、暨南大學、羊城晚報、廣東華農溫氏集團、廣東旺大生物集團、佛山公用事業(yè)控股、浙江海亮集團。