膠東在線5月14日訊（通訊員 趙鑫）“在城市管理方面，我們投入了大量人力物力財(cái)力，在改善城市面貌，保障重要節(jié)日方面取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我們也要承認(rèn)城市管理中仍然存在不足，城市管理不夠深入、不夠細(xì)致、不夠徹底，我們要善用‘一支隊(duì)伍’的力量，促進(jìn)解決這些問(wèn)題。”日前，市城管局局長(zhǎng)汪光祖在全市數(shù)字城管積壓案件督導(dǎo)檢查工作部署會(huì)議上強(qiáng)調(diào)。

　　2023年以來(lái)，因各區(qū)數(shù)字城管處置資源不足等原因，導(dǎo)致部分案件長(zhǎng)期積壓，處置困難。為強(qiáng)化積壓案件處置力度，提升數(shù)字城管運(yùn)行效能，充分發(fā)揮其在城市管理工作中的重要作用，市城管局決定依托城市管理督導(dǎo)檢查“一支隊(duì)伍”，在煙臺(tái)市區(qū)開展數(shù)字城管積壓案件“清零”督導(dǎo)檢查工作。

　　市區(qū)聯(lián)動(dòng)工作體系。組建由市城管局黨組成員任組長(zhǎng)，城管系統(tǒng)骨干力量共同參與的25支約110人的督導(dǎo)檢查隊(duì)伍，通過(guò)各組的督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化市級(jí)與區(qū)級(jí)、街道的溝通聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)以督壓責(zé)、以督促改、以督提效，解決城市領(lǐng)域的“頑瘴痼疾”。這項(xiàng)工作不僅是一項(xiàng)下沉基層的創(chuàng)新性工作，更是一項(xiàng)覆蓋環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市容秩序等城市管理方方面面的長(zhǎng)期性工作，是市城管局解決城市管理日常問(wèn)題和突出問(wèn)題的有力抓手。

　　攻堅(jiān)突破限期解決。整治的目的并不是為整治而整治，而是為改善居民生活環(huán)境而整治，全市將以此次活動(dòng)為契機(jī)，利用5月-6月的2個(gè)月的時(shí)間，集中力量解決積攢的難點(diǎn)問(wèn)題，尤其是群眾反映較為強(qiáng)烈、矛盾較為集中的問(wèn)題，再次掀起城市環(huán)境綜合整治浪潮，實(shí)現(xiàn)城市管理再提升。

　　堅(jiān)持不懈長(zhǎng)效管理。城市管理工作貴在堅(jiān)持，我們經(jīng)常投入了大量人力物力財(cái)力，但效果始終不明顯，其原因是沒(méi)有落到實(shí)處、沒(méi)有堅(jiān)持不懈。這次活動(dòng)，督導(dǎo)檢查隊(duì)伍在攻堅(jiān)階段結(jié)束后，會(huì)從7月開始，把綜合整治與日常整治有機(jī)結(jié)合，逐步轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效化整治階段。利用數(shù)字化指揮平臺(tái)問(wèn)題收集時(shí)效性特點(diǎn)，發(fā)揮好“線上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、線下處理問(wèn)題”的閉環(huán)管理流程，大幅提高投訴案件轉(zhuǎn)交率、整改率，使困擾基層與群眾的長(zhǎng)期癥結(jié)與不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題得到有效改善。