膠東在線消息(通訊員 孫靜靜)近年來,黃渤海新區(qū)自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心縱深推進“放管服”改革,用好“加減乘除”法優(yōu)化登記財產(chǎn)營商環(huán)境,創(chuàng)新推出一系列便民利企措施,實現(xiàn)了窗口、市民、企業(yè)、銀行等多方共贏,2022年共辦理各類日常登記11萬件,在年度市級營商環(huán)境登記財產(chǎn)指標考核中位列全市第一。
提升服務(wù)效率做“加”法。推出延時服務(wù),全市率先實行“中午不打烊”便民服務(wù),利用午休時間為“上班族”辦證,滿足企業(yè)和個人錯峰辦事和不間斷服務(wù),切實提升了審批服務(wù)工作的便捷度和滿意度。加大服務(wù)范圍,推出“延伸式”服務(wù),在各鎮(zhèn)街設(shè)立不動產(chǎn)登記窗口,形成“一個中心、多點輻射”的不動產(chǎn)登記“1+N”便民服務(wù)格局,群眾真正在家門口享受到不動產(chǎn)登記服務(wù)。
優(yōu)化審核環(huán)節(jié)做“減”法?s減辦結(jié)時限,實現(xiàn)涉稅不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)45分鐘辦結(jié)、非涉稅不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)20分鐘辦結(jié)?s減等候環(huán)節(jié),打造專窗服務(wù),設(shè)置“企業(yè)專窗”綠色通道,企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,不用排號,享有優(yōu)先辦理權(quán)。按照“一套資料、一表申請、一窗受理、一鏈辦理”原則,在辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移、稅費繳納同時實現(xiàn)水電氣暖、有線電視賬戶聯(lián)動過戶業(yè)務(wù),實現(xiàn)“一窗辦七事”。
創(chuàng)新服務(wù)模式做“乘”法。持續(xù)推進深化改革,創(chuàng)新性開展“交驗即發(fā)證”,即企業(yè)在工程建設(shè)項目通過綜合竣工驗收,取得《竣工驗收備案表》的同時,不動產(chǎn)登記部門企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記頒發(fā)《不動產(chǎn)權(quán)證書》。利用竣工驗收的時間跨度,實行測繪與綜合驗收同時進行,改“串聯(lián)”為“并聯(lián)”,將綜合驗收、竣工驗收備案與不動產(chǎn)登記“串聯(lián)”辦理,加快推進企業(yè)項目進度。同時依托行政審批局積極推行“項目管家”全鏈條服務(wù),為重大項目、重點企業(yè)提供全流程精準服務(wù),協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題,由不動產(chǎn)登記中心落實專人聯(lián)系并指導企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記,切實做到企業(yè)辦理登記“只跑一次”,全力當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。
改進工作作風做“除”法。深入開展不動產(chǎn)登記窗口作風專項整治和“政務(wù)公開日”活動,進一步優(yōu)化窗口設(shè)置,深化作風建設(shè)。下發(fā)《不動產(chǎn)登記領(lǐng)域作風建設(shè)典型案例選編》,要求不動產(chǎn)相關(guān)工作人員全面對照做好自查自糾,進一步嚴明工作紀律、嚴肅工作作風,著力將不動產(chǎn)登記隊伍作風常態(tài)化建設(shè)落到實處。