膠東在線4月6日訊(通訊員 宋佳)就如何打通服務(wù)群眾“最后一公里”，滿足企業(yè)群眾“就近”辦理政務(wù)服務(wù)事項需求，最大限度方便群眾辦事，蓬萊區(qū)北溝鎮(zhèn)了啟動“就近辦”改革，聯(lián)合蓬萊區(qū)行政審批局大力推進“區(qū)鎮(zhèn)協(xié)同就近辦”服務(wù)，進一步優(yōu)化便民利企服務(wù)方式，推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸。

　　選事項定標準延伸基層。北溝鎮(zhèn)聯(lián)合蓬萊區(qū)行政審批局成立調(diào)研小組，按照提升基層政務(wù)服務(wù)能力的工作要求，調(diào)研區(qū)、鎮(zhèn)企業(yè)群眾需求，全面梳理區(qū)、鎮(zhèn)兩級的審批服務(wù)事項中可實現(xiàn)通辦的審批服務(wù)類型清單，下沉鎮(zhèn)級審批服務(wù)窗口。截至目前，已梳理出公共場所衛(wèi)生許可，公司設(shè)立、注銷登記，個體工商戶設(shè)立、注銷登記等50余項事項，下放到鎮(zhèn)、村(社區(qū))，根據(jù)事項類別，提供鎮(zhèn)級辦理、村級代辦、網(wǎng)上申報等方式，真正讓群眾足不出村辦成事，切實提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。

　　頻宣傳勤引導(dǎo)深入人心�！皡^(qū)鎮(zhèn)協(xié)同就近辦”是提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率的重要手段，是推進“放管服”“優(yōu)化營商環(huán)境”改革的重要舉措。北溝鎮(zhèn)充分利用公眾號、宣傳欄等形式，加強“區(qū)鎮(zhèn)協(xié)同就近辦”的服務(wù)宣傳，引導(dǎo)企業(yè)群眾就近辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　提技能強素質(zhì)細化服務(wù)。為保證基層工作人員的服務(wù)水平，聯(lián)合區(qū)審批局開展業(yè)務(wù)培訓學習，幫助全體工作人員準確把握各項政策的落實要點，進一步加深業(yè)務(wù)理解，熟悉工作標準和辦事流程。同時，積極轉(zhuǎn)換角色定位，從企業(yè)群眾角度出發(fā)，對高頻事項進行反復(fù)推敲服務(wù)細節(jié)和審批流程，抓好審批服務(wù)隊伍綜合素質(zhì)提升，促進審批服務(wù)流程再優(yōu)化。 下一步，北溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將秉承“就近辦、高效辦”的政務(wù)服務(wù)標準理念，打造政務(wù)服務(wù)“最短服務(wù)半徑”，精準發(fā)力線上線下政務(wù)服務(wù)，推動實現(xiàn)市鎮(zhèn)兩級政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，助力審批服務(wù)水平“效能疊加”，更好為企業(yè)群眾提供標準化、精細化服務(wù)。