膠東在線4月8日訊(通訊員 馬學(xué)利 周星男)4月8日，國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)供電公司組織人員深入到杰瑞集團(tuán)、蓬萊萬壽機(jī)械等重要客戶，積極開展“四進(jìn)”送服務(wù)活動(dòng)，了解企業(yè)生產(chǎn)用電情況，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和供電服務(wù)保障，更好地強(qiáng)化客戶溝通、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為企業(yè)和社會(huì)發(fā)展提供可靠電力保障。新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了階段性影響，目前煙臺(tái)市各大中小企業(yè)陸續(xù)復(fù)工恢復(fù)生產(chǎn)，用電負(fù)荷也不斷攀升。煙臺(tái)供電公司積極落實(shí)政策紅利，電價(jià)電費(fèi)等一系列扶持政策為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，節(jié)約了用電成本，使得企業(yè)生產(chǎn)不斷步入正軌。

　　為了保障企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)，煙臺(tái)供電公司積極響應(yīng)山東省萬名干部“四進(jìn)”即進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)攻堅(jiān)行動(dòng)要求，全面啟動(dòng)“同舟度時(shí)艱，四進(jìn)送服務(wù)”大走訪活動(dòng)�；顒�(dòng)中，供電工作人員深入到一線基層，覆蓋市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)，走訪全市22.34萬戶大工業(yè)和一般工商業(yè)客戶(含政府部門確定的全部中小微企業(yè))、123個(gè)省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，以及277個(gè)扶貧工作重點(diǎn)村、攻堅(jiān)工作組聯(lián)系的社區(qū)、村莊、項(xiàng)目和企業(yè)，同時(shí)還包括1432個(gè)非直供物業(yè)小區(qū)。

　　為確保走訪活動(dòng)高效推進(jìn)并取得實(shí)效，煙臺(tái)供電公司實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，分層逐級(jí)落地實(shí)施，形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各部門協(xié)同配合的局面。采取線上線下結(jié)合的方式向客戶宣傳疫情期間供電惠民惠企政策，將十項(xiàng)護(hù)航措施落實(shí)到位，充分發(fā)揮電力專業(yè)優(yōu)勢(shì)和技能優(yōu)勢(shì)，廣泛聽取客戶意見建議，全面了解客戶用電需求，把政策溫暖傳遞到每位客戶。結(jié)合客戶生產(chǎn)用電特點(diǎn)，對(duì)客戶供電線路進(jìn)行特巡、測(cè)溫、測(cè)負(fù)荷，幫助查找設(shè)備隱患，指導(dǎo)做好相應(yīng)的預(yù)防措施，做好電網(wǎng)方式安排。積極征求客戶意見和建議,宣傳目前的用電形勢(shì),宣傳相關(guān)電力法規(guī)和安全用電知識(shí),增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí)。同時(shí)聽取對(duì)供電工作的意見建議，了解每一個(gè)電力客戶的用電需求，確保超前服務(wù)、貼心服務(wù)，助力全面打贏疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　下一步，煙臺(tái)供電公司將根據(jù)當(dāng)前疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，建立與各級(jí)黨委政府、廣大客戶的常態(tài)聯(lián)系機(jī)制，隨時(shí)傾聽社會(huì)各界和客戶的意見建議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用電難題。制定切實(shí)可行、便于操作的走訪方案，持續(xù)深化“同舟抗疫、亮旗保電”等專項(xiàng)行動(dòng)，把廣大人民群眾的安全和利益放在首位，保障供電質(zhì)量，提高辦電服務(wù)效率，做好企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)和春耕生產(chǎn)供電保障。