煙臺消費者協(xié)會聚焦民生 開展物業(yè)滿意度調(diào)查
膠東在線消息 經(jīng)歷30余年的發(fā)展,中國物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)進入了物業(yè)管理市場化階段,但與此同時,伴隨著人民群眾生活水平的不斷提高,對物業(yè)管理也提出了更高的要求,關于物業(yè)管理的投訴事件逐年增加,物業(yè)管理企業(yè)與住宅小區(qū)業(yè)主之間的矛盾也逐漸引起公眾的關注。
為提高居住小區(qū)人民生活滿意度,打造舒適宜居的幸福家園,市消費者協(xié)會聚焦民生服務領域,于3月13日-18日在線上開展煙臺地區(qū)范圍內(nèi)封閉小區(qū)服務滿意度調(diào)查。全面了解商品房小區(qū)物業(yè)管理的整體服務質(zhì)量,摸清不同服務標準、不同資質(zhì)企業(yè)的小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量差異,全面評估小區(qū)業(yè)主對于住宅小區(qū)物業(yè)服務的評價現(xiàn)狀,了解消費者對于本小區(qū)物業(yè)服務各環(huán)節(jié)滿意情況。進一步提升消費者的獲得感、幸福感、安全感。歡迎廣大消費者登錄煙臺消費者協(xié)會微信公眾號參與問卷調(diào)查。
活動內(nèi)容:
本活動針對煙臺地區(qū)范圍內(nèi)封閉式小區(qū)測評,根據(jù)小區(qū)各項設施和服務情況酌情評定。本活動3月13日開始,3月18日結束,每個微信號限參與一次。
我們將對反映較多的熱點問題及樓盤小區(qū),聯(lián)合權威專家進行核實及深入整改,做好輿論引導與監(jiān)督。
參與方式:
掃描下方二維碼進入調(diào)查問卷